この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  大手ネット証券サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、ログインサポート窓口のお仕事です。
  
  主に、ログイン時の認証設定や各種操作方法に関するお問い合わせへ、お電話でご案内いただきます?
  
  【具体的なお仕事内容】
  ・ログイン時の認証設定に関するサポート
  　（パスキー・パスコード・二要素認証など）
  ・ログインできない場合のご案内
  ・メールアドレスや電話番号の登録・変更方法のご案内
  ・サービスや画面操作に関するお問い合わせ対応
  ・対応内容の入力（専用システムへのデータ入力）
  
  お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、操作方法を分かりやすくご案内するお仕事です。
  
  なお、株式の売買や投資相談などの専門的なお問い合わせは、
  専門部署へ引き継ぐため、金融商品の知識や証券外務員資格は必要ありません◎
  
  充実した研修をご用意しておりますので、
  コールセンター未経験の方や金融業界が初めての方も安心してスタートいただけます。
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■正社員登用制度
  ■教育体制あり
  ■昇給あり
  ■車通勤OK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■部署人数　24人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫
  職場環境も充実！
  
  ゆっくり休める休憩室完備?
  無料で利用できる給茶機あり！
  コンビニも徒歩圏内なので、お昼休憩やちょっとしたお買い物にも便利です！

• その他特長

  マスク・消毒OK/ 大手企業/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ オープニングスタッフ/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 車通勤可/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  ご連絡いたします。
  ↓
  【Step2】面接
  面接（一部WEB面接も可能）を行い、
  採用となりましたらメールまたは電話にて
  結果を通知させていただきます。
  ↓
  【Step3】お仕事スタート
  仕事開始後も、安心して働けるよう
  しっかりサポートいたします。