この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  【長期で働ける】
  大手ECサイトのお問い合わせ対応業務◎ライフスタイルに合わせて選べる働き方☆
  
  【仕事内容について】
  通販サイトをご利用のお客様からの
  「商品はいつ届きますか？」や
  「注文をキャンセルしたいのですが…」などの
  お問い合わせに電話やメール等で対応する業務です◎
  ※新規購入の受付や売上目標はありません。
  
  扱う商品はスーパーやドラッグストアで
  見かけるような身近なものばかりなので、商品仕様を丸暗記する必要はなく、
  マニュアルやトークスクリプトを見ながら対応していれば、自然と覚えていけます！
  
  電話対応は1日10～15件程度で少なめ
  メール・チャット対応のが多めです◎
  【1日の流れ（例）】
  ※曜日・業務状況により多少変動します
  
  09:00　朝礼
  09:05　メール・チャットから業務開始
  09:30　全体朝礼（他拠点とオンラインで合同）
  09:35　メール・チャット対応に戻る
  10:00　電話受付スタート（電話・メール・チャット対応）
  12:00　休憩（※シフトにより12時／13時／14時開始）
  13:00　業務再開
  17:00　電話受付終了
  18:00　退勤
  
  【研修スケジュール】
  未経験でも安心できるよう、段階的な研修をご用意しています！
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし
  
  【転籍後の条件】
  就業期間：長期（3ヶ月以上）
  契約更新：なし
  更新上限：なし
  雇用形態：アルバイト・パート・嘱託
  勤務地：変更なし
  勤務地変更の範囲：変更なし
  業務内容：変更なし
  業務内容変更の範囲：変更なし
  給与：時給1,350円～
  交通費支給：あり
  保険加入内容：雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  その他待遇：有給休暇、正社員登用制度、教育体制あり

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・健康保険
  ■有給休暇
  ■正社員登用制度
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：指定あり
  その他：ネイルOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 即日勤務スタート可/ 主婦(夫)歓迎/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ 外国語が活かせる/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 紹介予定派遣/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。