この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＼電話対応なし★大手携帯キャリアの本人確認事務／
  
  携帯キャリアのお申し込みに関する、本人確認書類のチェック業務の管理者業務！
  
  【お仕事内容】
  
  ◎本人確認書類のチェック
  本人確認書類と申込データの照合
  入力情報に誤りがないか確認
  必要に応じた情報の修正
  
  ◎審査・確認業務
  マニュアルや過去の判断履歴を確認
  判断に迷う案件の情報収集・確認
  クライアントへの確認・情報連携
  
  ◎オペレーターのサポート
  審査に関するエスカレーション対応
  オペレーターへのフィードバック（FB）
  
  ※1件あたり約3分を目安に処理を進めるため、正確性とスピードの両方が求められるお仕事です。
  マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら、必要に応じて情報の修正や関係者への確認・連携も行います！
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　4：6
  ■部署人数　36人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫

• その他特長

  ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験
  管理者経験：1年
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
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  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。