大学卒業後、約8年間続けてきた一般事務の仕事に対し、漠然とした不安を抱えていた清水瑠花さん（32歳）。安定した日々の中で、やりがいやキャリアへの実感が持てず、将来が見えないことに悩んでいました。そんな彼女が選んだのは、未経験だったアパレル販売員の仕事。清水さんが派遣で新しい働き方を見つけるまでの道のり、そして得られた変化についてご紹介します。
目次
プロフィール紹介
お名前： 清水瑠花さん
年齢： 32歳
現在の職種：アパレル販売員
勤務先： 国内アパレルブランド直営店
勤務年数： 1年半
これまでと今
大学を卒業後、清水さんは約8年間、一般事務の仕事に就いていました。毎日同じデスクワークをこなし、ルーティン作業の気楽さは感じていたものの、心の中には常に「このままでいいのかな」というモヤモヤがあったといいます。キャリアを積んでいる実感がなく、漠然とした将来への不安を抱える日々。給料は安定していましたが、仕事へのやりがいや達成感を感じることはありませんでした。
そんな清水さんは今、アパレル販売員として「やりたい仕事をしている」という満足感を日々感じています。接客業を通してお客様からの感謝の言葉に喜びを感じ、コミュニケーション力にも自信がついたと話します。
働き始める前の状況と悩み
事務職として安定した収入を得ていた清水さんでしたが、一方で葛藤を抱えていました。「『キャリアを積んでいる』という実感がなく、将来が見えないことが不安でした。給料は安定していましたが、やりがいや達成感は正直なかったですね」と、 当時を振り返ります。
学生時代からファッションが好きだったものの、接客業は「自分にできるのか」という不安があり、挑戦できずにいたそうです。正社員としての転職には、さらに大きな勇気が必要だと感じていたといいます。
転機と行動
「このままでいいのか」と思いつつも具体的な行動に移せずにいた清水さんにとって、派遣という働き方との出会いが転機となりました。「転職は勇気がいりますよね。そんなとき『派遣なら自分に合仕事か試せる』という点が魅力でした」と彼女は語ります。正社員になる前に、まずは経験を積めるという点に魅力を感じたのです。
派遣登録時には、アパレル未経験で覚えることが多そうだと正直ドキドキしたそうですが、担当者からの「最初は簡単な業務から始めましょう」という言葉に安心したといいます。現在の派遣先を選んだ決め手は、勤務地の通いやすさ、好きなブランドだったこと、そしてシフトの融通が利くことでした。
現在の業務と働き方
アパレル販売員として、清水さんは多岐にわたる業務に携わっています。具体的な仕事内容は、接客、商品整理、在庫管理、レジ対応など。お客様にコーディネートを提案したり、試着のサポートをすることもあります。
1日の流れ
10:00 開店準備・ディスプレイチェック
店内の清掃やレジ準備を行い、ディスプレイのチェックや商品の配置を整えます。
11:00 接客スタート
お客様一人ひとりのニーズを伺いながら、コーディネートや商品の提案を行います。会話を通して笑顔になっていただける瞬間に、大きなやりがいを感じるそう。
14:00 昼休憩
スタッフ同士で交代しながら休憩をとります。お気に入りのカフェでリフレッシュしたり、仲間とランチで情報交換することも。午後に向けて気分を切り替える大事な時間。
15:00 在庫補充・SNS用写真撮影
バックヤードで在庫を確認し、売場に不足がないように補充。さらに店舗公式SNSにアップする写真の撮影を担当することもあり、商品の魅力をどう伝えるかを工夫する楽しさも感じています。
18:00 夕方のピーク・接客集中
仕事帰りや学校帰りのお客様が増える時間帯。短い時間の中でスムーズに接客しながら、最適な商品を提案できるよう工夫。忙しさの中にも充実感を味わえる瞬間です。
19:30 閉店準備
売場を整え、閉店作業を行います。1日の接客を振り返りながら「また明日も頑張ろう」と思える、達成感を味わう時間。
彼女が最もやりがいと感じるのは、「『ありがとう、また来ますね』とお客様に言われる瞬間」だそうです。特に、「提案したコーディネートを気に入ってもらえたときは最高にうれしい」と語ります。土日はお客様が多く、体力勝負で大変な日もあるそうですが、「その分達成感もあります」と前向きに語ります。
働き方の変化 Before / After
清水さんの事務職時代の働き方と、現在の働き方をまとめました。
Before (事務職時代)
- 働き方：毎日同じ業務の繰り返しで、単調に感じていた。
- やりがい・モチベーション：安定はしていたが、仕事にやりがいを感じにくかった。
- キャリアの見通し：将来のキャリアが見えず、漠然とした不安を抱えていた。
- 自己肯定感：「このままでいいのか」という迷いや不安が大きく、自分に自信が持てなかった。
After (アパレル販売員・派遣スタッフとして働いてから）
- 働き方：接客や店舗運営で日々変化があり、充実感を得られる。
- やりがい・モチベーション：お客様の反応や「ありがとう」の声がやりがいに直結。
- キャリアの見通し：ファッション知識や販売スキルを磨き、キャリアの可能性を実感。
- 自己肯定感：日々の仕事を通して成果や信頼を実感し、自己肯定感が高まった。
これからの目標・展望
清水さんは、これからのキャリアについて明確な目標を持っています。「まずは販売スキルを磨いて、ゆくゆくは正社員になりたいです」と語り、将来的には「VMD（ビジュアルマーチャンダイザー）や店長を目指すのもいいなと思っています」と目を輝かせます。
派遣という働き方を選んだことについて、「『挑戦するための第一歩』にぴったりだと思います」と清水さんは語ります。「やりたいことに少しずつ近づける働き方なので、私みたいに迷っている人にはおすすめです」。安定を求める一方で、心の中にあった「やりがい」を叶えるための一歩として、派遣という選択が清水さんの可能性を広げてくれました。
※本記事に登場するスタッフのお名前は仮名、写真はAIによるイメージ画像です。実際の取材内容に基づき構成しています。
