株式会社 irodas

DR事業部_カスタマーサクセス _エージェント経由
450万円 - 600万円
大阪府
・大阪メトロ 御堂筋線 中津駅 徒歩5分 ・阪急 大阪梅田駅 茶屋町口から徒歩7分
職種
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
業界
その他

仕事内容

■仕事内容
今期から新設された、DR(ダイレクトリクルーティング)事業部のカスタマーサクセスのリーダーとして、就活生向けのスカウト事業としてクライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。現在のカスタマーサクセス(CS)の組織は、1名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、DR組織の更なる成長と大幅に裁量権を持ち、年間数億円単位の予算を動かしていただきます。irodasの新卒人材紹介事業の中でも、今後中核となっていくため、立ち上げから拡大までを一気通貫して担えるポジションとなっております。



■業務内容
①顧客とのオンボーディング
 ┗顧客がサービスやツールの使い方をスムーズに理解できるよう支援
 ┗利用開始後の初期設定や導入プロセスをリード
 ┗顧客が自社のサービスを効果的に使えるように支援
②顧客成果の最大化
 ┗顧客がサービスを利用して成果を上げられるよう、データやレポートを活用して効果を分析
③既存企業への的確なフォローアップ
 ┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
 ┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

・PC /社用携帯支給
・健康診断手当
・その他手当(リファーラル採用手当)


・ドリンク補助あり(オフィスコンビニ)
・リファラル採用手当
・雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険

休日・休暇

年間休日:120日以上
休暇制度:完全週休2日制(土日祝休み)
有給休暇:10日~20日(入社半年経過後に付与)

<その他休日>
・年末年始休暇/夏期休暇/産休育休休暇/特別休暇(慶弔休暇、介護休暇)

就業時間

9時〜18時(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分

労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。

企業情報

会社名

株式会社 irodas

代表者

渡辺 健太

資本金

1,000万円

事業内容

就活対策コミュニティ
新卒向け就活エージェント
エンジニア専門就活エージェント

本社在地

大阪府大阪市北区豊崎3丁目9−7 いずみビル7F

従業員数

連結・71名

企業URL

https://corporate.irodas.com/

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