この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  道内大手銀行のコールセンターでのお仕事です。
  既存のお客様からのお問い合わせに対応し、各種手続きやご案内を行います。
  
  【主な業務内容】
  ・住所変更などの各種手続き受付
  ・クレジットカードに関する問い合わせ対応
  ・お客様とのコミュニケーションを通じたサービス向上
  
  【お問い合わせ例】
  ・「カードの磁気が読み取れない」
  ・「退会したい（使わなくなった・ご本人が亡くなった）」
  ・「引越したので住所を変更したい」
  
  銀行やカード業務の経験がない方でも、研修でしっかり学べます。
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■日払いOK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由、オフィスカジュアル　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、アクセサリーOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　3：7
  ■部署人数　6人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■食堂
  ・市電沿いの閑静な住宅地にある落ち着いたオフィス
  ・社員食堂ありでランチも便利
  ・17時台退勤でプライベートの時間も充実

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 主婦(夫)歓迎/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 有給制度あり/ 前払い制度あり/ 残業なし/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社員食堂あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験
  電話対応経験
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
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  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。