この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＜業務概要＞
  　・電話およびメールによる利用者からのお問合せ対応
  　・お問合せ内容やご要望事項などユーザーの声の集約および共有
  　・その他、上記に付随する業務
  
  ＜主な問合せ内容＞
  　・証券口座開設、NISA口座開設の手続き方法について
  　・当社のスマホアプリの操作関連（ログイン方法、取引関連など）
  　・当社サービス案内（NISA等の商品説明、キャンペーンなど）
  
  ＜残業＞
  　時間外業務はほぼございません
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  ※社会保険は勤務条件に準じて加入
  ■教育体制あり
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由、オフィスカジュアル　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　6：4
  ■部署人数　13人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫
  コールセンター8名、バックオフィス5名
  年齢層：30代～50代（男女比→4:6）

• その他特長

  大手企業/ シフト相談可能/ 教育体制あり/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 交通費支給/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  金融機関でのカスタマーサービス業務経験：6か月
  必要資格あり
  証券外務員一種

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。