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給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:15h) |
---|---|
職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 浦添市 ゆいレール 浦添前田 車13分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 10:00〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
部署により業務内容やシフトが異なります。いずれかの業務をご担当いただきます。2022/4/26現在、②④の業務で募集中。 |
お仕事の詳しい内容
部署により業務内容やシフトが異なります。いずれかの業務をご担当いただきます。2022/4/26現在、②④の業務で募集中。
①WEB入電業務某家電量販店で商品購入したもしくは購入したいお客さまからの問合せ受付。...続きを見る
給与 |
時給 1,020円
~
※研修給与:970円(研修期間:平日5日間) |
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職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜18:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
<業務内容> |
お仕事の詳しい内容
<業務内容>
大手インターネットショッピングサイトのお客様サポート業務 ...続きを見る
給与 |
時給 980円
~
※研修給与:930円(研修期間:-) |
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職種 | データ入力 |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 名護市 ゆいレール 浦添前田 車47分 |
勤務日数 |
週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 |
勤務時間 |
勤務時間 9:00〜17:30の間で実働6:00〜7:30 |
特長 | 土日休み/長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/経験者優遇/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
☆2020年1月に新しく設立された企業です☆輸出入に関するBPOをはじめ貿易事務代行などを事業とする企業での、データ入力のお仕事です。主に・・・輸出入に関する書類作成業務。物流輸入商品の商品情報や数字を、専用システム、或いはExcel・word等に入力します。 |
お仕事の詳しい内容
☆2020年1月に新しく設立された企業です☆輸出入に関するBPOをはじめ貿易事務代行などを事業とする企業での、データ入力のお仕事です。主に・・・輸出入に関する書類作成業務。物流輸入商品の商品情報や数字を、専用システム、或いはExcel・word等に入力します。
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:-) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 10:50〜0:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
デリバリーサイトに掲載中のショップや利用者からの問合せ対応業務。(店舗対応9割、一般ユーザー1割)受電対応5割、残りは発信・FAX・メールの送受信対応です。・サイト内で表示内容の変更作業 (配達目安時間、定休日の修正、品切れの商品など) ・注文のキャンセルや注文金額の変更作業 ・利用者へのメール送受信 ・ショップに対し、管理ツールの操作に関する一部案内 ・注文商品が未着の場合、ショップへ確認のため発信対応 ■入社初日のみ:10:00~13:00 ※終了時間は多少前後する可能性がございます |
お仕事の詳しい内容
デリバリーサイトに掲載中のショップや利用者からの問合せ対応業務。(店舗対応9割、一般ユーザー1割)受電対応5割、残りは発信・FAX・メールの送受信対応です。・サイト内で表示内容の変更作業
(配達目安時間、定休日の修正、品切れの商品など)
・注文のキャンセルや注文金額の変更作業
・利用者へのメール送受信
・ショップに対し、管理ツールの操作に関する一部案内
・注文商品が未着の場合、ショップへ確認のため発信対応
■入社初日のみ:10:00~13:00
※終了時間は多少前後する可能性がございます
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約3週間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 紹介予定派遣 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/紹介予定派遣/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
ネットショッピングサイトの店舗サポート業務(受発信&メール)(ページ編集、商品情報修正、受注処理方法、メルマガ作成・送信、商品情報一括登録「CSVデータ利用」等の入電・発信・メール対応の店舗サポート、ログ登録、エスカレーション作成) 問い合わせ例 ・「商品ページの作成を行いたい。」 ・「送料や商品金額の変更を行いたい。」 ・「メールマガジンの送信を行いたい。」 ・「商品情報を一括で編集したい。」 ネットショッピング店舗様へ上記内容のサポートを行って頂くお仕事となります。 【転籍後の条件】 派遣期間:3ヶ月 雇用形態:契約社員・準社員 給与:時給950円~ 年昇給回数:1回 交通費支給:あり 福利厚生:あり |
お仕事の詳しい内容
ネットショッピングサイトの店舗サポート業務(受発信&メール)(ページ編集、商品情報修正、受注処理方法、メルマガ作成・送信、商品情報一括登録「CSVデータ利用」等の入電・発信・メール対応の店舗サポート、ログ登録、エスカレーション作成)
問い合わせ例
・「商品ページの作成を行いたい。」
・「送料や商品金額の変更を行いたい。」
・「メールマガジンの送信を行いたい。」
・「商品情報を一括で編集したい。」
ネットショッピング店舗様へ上記内容のサポートを行って頂くお仕事となります。
【転籍後の条件】
派遣期間:3ヶ月
雇用形態:契約社員・準社員
給与:時給950円~
年昇給回数:1回
交通費支給:あり
福利厚生:あり
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約3週間) |
---|---|
職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜18:00の間で実働8:00 |
特長 | 土日休み/長期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
国内大手ネット通販の商品管理システムに関するサポート業務です。(受発信)・専用ツールを利用しての商品登録・更新方法案内・出店されている企業様へ専用ツールの利用促進架電・付随する関連システムへの入力 問合せ例) ・商品情報を更新したが、該当ページが反映されてない。 ・画像を登録したが、表示がされていない。 ・商品情報を登録したが、エラーが発生したので理由が知りたい。 ・商品管理システムを利用の店舗様へのサポート。 未利用店舗へ発信し利用促進を行う場合がございます。 ■平均対応件数 受信:1人あたり2~4件/h 発信:1人あたり6件/h ※時期によって変動あり ※入電数の少ない時間帯は、出店店舗様へシステムを提案するための発信業務あり。 |
お仕事の詳しい内容
国内大手ネット通販の商品管理システムに関するサポート業務です。(受発信)・専用ツールを利用しての商品登録・更新方法案内・出店されている企業様へ専用ツールの利用促進架電・付随する関連システムへの入力
問合せ例)
・商品情報を更新したが、該当ページが反映されてない。
・画像を登録したが、表示がされていない。
・商品情報を登録したが、エラーが発生したので理由が知りたい。
・商品管理システムを利用の店舗様へのサポート。
未利用店舗へ発信し利用促進を行う場合がございます。
■平均対応件数
受信:1人あたり2~4件/h
発信:1人あたり6件/h ※時期によって変動あり
※入電数の少ない時間帯は、出店店舗様へシステムを提案するための発信業務あり。
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約2週間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜18:00の間で実働8:00 |
特長 | 土日休み/長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
大手ショッピングモールに出店している店舗様からの問い合わせ対応業務。請求金額に関する案内や広告入稿に関するサポートや、 システム利用料の問い合わせ、ショッピングサイトに出す広告の問い合わせ、 ショッピングサイトからの退店問い合わせなど店舗様のサポートを行って頂くお仕事です。 1時間当たりに5件から6件の電話対応を行って頂きます。 例) 「なぜこの請求金額なのか確認したい。」 「広告入稿する際のルールを確認したい。」 「退店したいが、いつまでの契約になるのか知りたい。」 など |
お仕事の詳しい内容
大手ショッピングモールに出店している店舗様からの問い合わせ対応業務。請求金額に関する案内や広告入稿に関するサポートや、
システム利用料の問い合わせ、ショッピングサイトに出す広告の問い合わせ、
ショッピングサイトからの退店問い合わせなど店舗様のサポートを行って頂くお仕事です。
1時間当たりに5件から6件の電話対応を行って頂きます。
例)
「なぜこの請求金額なのか確認したい。」
「広告入稿する際のルールを確認したい。」
「退店したいが、いつまでの契約になるのか知りたい。」
など
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:3~5日間) |
---|---|
職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 短期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
インターネットから簡単にテイクアウトの注文ができる、テイクアウトサイトのショップ担当者からの問合せ対応業務です。持ち帰りメニューに関して、アプリ操作方法や掲載内容の変更方法などご案内いただきます。(問合せ例) ・オーダーが入ったので注文の確認方法を確認したい ・サイトに掲載されているテイクアウトの待ち時間を修正したい ・掲載商品が売り切れになりそうなので掲載を品切れ設定をしたい ★一般消費者とのやり取りはなく、法人(店舗)対応になります! (大手飲食店チェーンや、個人経営の飲食店含む各ショップ担当者様) |
お仕事の詳しい内容
インターネットから簡単にテイクアウトの注文ができる、テイクアウトサイトのショップ担当者からの問合せ対応業務です。持ち帰りメニューに関して、アプリ操作方法や掲載内容の変更方法などご案内いただきます。(問合せ例)
・オーダーが入ったので注文の確認方法を確認したい
・サイトに掲載されているテイクアウトの待ち時間を修正したい
・掲載商品が売り切れになりそうなので掲載を品切れ設定をしたい
★一般消費者とのやり取りはなく、法人(店舗)対応になります!
(大手飲食店チェーンや、個人経営の飲食店含む各ショップ担当者様)
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:平日のみ9日間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
<書籍・CD等購入に関する問合せ対応業務 > |
お仕事の詳しい内容
<書籍・CD等購入に関する問合せ対応業務 >
本や電子書籍・CD等に関するお問合せに お電話でご対応いただくお仕事です。...続きを見る
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約1週間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車28分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜17:50の間で実働7:10〜8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
化粧品やサプリメントに関する通信販売の受注受付及び、関連する問合せ対応のお仕事です。 |
お仕事の詳しい内容
化粧品やサプリメントに関する通信販売の受注受付及び、関連する問合せ対応のお仕事です。
(主に受発信)...続きを見る
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約1週間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車28分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜17:50の間で実働7:10〜8:00 |
特長 | 長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
化粧品やサプリメントに関する通信販売の受注受付及び、関連する問合せ対応のお仕事です。 (主に受発信) 問合せ対応、ログ登録、関連システムへの入力を行います。 ■問合せ内容 ・商品の届け先の変更は出来るか。 ・ポイントはどれくらいたまっているのか。 ■問合せ例 コミュニケーター 「ご希望の製品名と注文個数をお願いいたします。」 →お客様 「●●を1点、●●を3点でお願いします。」 →コミュニケーター 「かしこまりました。それでは復唱いたします。 ●●を1点、●●を3点お間違いないでしょうか。」 ※入社して半年経過後にスキル習得状況によって、 メール、チャット対応を行っていただく可能性があります。 メール、チャットの対応は電話と同じ内容です。 |
お仕事の詳しい内容
化粧品やサプリメントに関する通信販売の受注受付及び、関連する問合せ対応のお仕事です。
(主に受発信)
問合せ対応、ログ登録、関連システムへの入力を行います。
■問合せ内容
・商品の届け先の変更は出来るか。
・ポイントはどれくらいたまっているのか。
■問合せ例
コミュニケーター
「ご希望の製品名と注文個数をお願いいたします。」
→お客様
「●●を1点、●●を3点でお願いします。」
→コミュニケーター
「かしこまりました。それでは復唱いたします。
●●を1点、●●を3点お間違いないでしょうか。」
※入社して半年経過後にスキル習得状況によって、
メール、チャット対応を行っていただく可能性があります。
メール、チャットの対応は電話と同じ内容です。
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約10日間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 長期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
本や電子書籍・CD等に関するお問合せにお電話でご対応いただくお仕事です。 ・注文状況、配送状況の確認・交換、返品の可否確認や手順のご案内 ・メール作成 ・ログ登録 ・個人情報照会操作 大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応が主ですが、 新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せ対応も一部含みます。 注文のキャンセル、返品、交換、商品の発送確認についてのお問い合わせが主です。 注文方法やポイント、キャンペーンに関してのお問い合わせもございます。 例) 注文した商品はいつ届きますか? 注文内容を変更したいです(キャンセルなど) など 平均対応数:5件/1h |
お仕事の詳しい内容
本や電子書籍・CD等に関するお問合せにお電話でご対応いただくお仕事です。
・注文状況、配送状況の確認・交換、返品の可否確認や手順のご案内
・メール作成
・ログ登録
・個人情報照会操作
大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応が主ですが、
新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せ対応も一部含みます。
注文のキャンセル、返品、交換、商品の発送確認についてのお問い合わせが主です。
注文方法やポイント、キャンペーンに関してのお問い合わせもございます。
例)
注文した商品はいつ届きますか?
注文内容を変更したいです(キャンセルなど) など
平均対応数:5件/1h
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:-) |
---|---|
職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜21:00の間で実働8:00 |
特長 | 短期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
インターネットから簡単にテイクアウトの注文ができる、テイクアウトサイトのショップ担当者からの問合せ対応業務です。持ち帰りメニューに関して、アプリ操作方法や掲載内容の変更方法などご案内いただきます。(問合せ例)・オーダーが入ったので注文の確認方法を確認したい・サイトに掲載されているテイクアウトの待ち時間を修正したい ・掲載商品が売り切れになりそうなので掲載を品切れ設定をしたい ★一般消費者とのやり取りはなく、法人(店舗)対応になります! (大手飲食店チェーンや、個人経営の飲食店含む各ショップ担当者様) |
お仕事の詳しい内容
インターネットから簡単にテイクアウトの注文ができる、テイクアウトサイトのショップ担当者からの問合せ対応業務です。持ち帰りメニューに関して、アプリ操作方法や掲載内容の変更方法などご案内いただきます。(問合せ例)・オーダーが入ったので注文の確認方法を確認したい・サイトに掲載されているテイクアウトの待ち時間を修正したい
・掲載商品が売り切れになりそうなので掲載を品切れ設定をしたい
★一般消費者とのやり取りはなく、法人(店舗)対応になります!
(大手飲食店チェーンや、個人経営の飲食店含む各ショップ担当者様)
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約2週間) |
---|---|
職種 | 受信オペレーター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜18:00の間で実働8:00 |
特長 | 土日休み/長期勤務可能/短時間勤務/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
大手ショッピングモールに出店している店舗様からの問い合わせ対応業務。請求金額に関する案内や広告入稿に関するサポートや、システム利用料の問い合わせ、ショッピングサイトに出す広告の問い合わせ、ショッピングサイトからの退店問い合わせなど店舗様のサポートを行って頂くお仕事です。1時間当たりに5件から6件の電話対応を行って頂きます。例)「なぜこの請求金額なのか確認したい。」 「広告入稿する際のルールを確認したい。」 「退店したいが、いつまでの契約になるのか知りたい。」 など |
お仕事の詳しい内容
大手ショッピングモールに出店している店舗様からの問い合わせ対応業務。請求金額に関する案内や広告入稿に関するサポートや、システム利用料の問い合わせ、ショッピングサイトに出す広告の問い合わせ、ショッピングサイトからの退店問い合わせなど店舗様のサポートを行って頂くお仕事です。1時間当たりに5件から6件の電話対応を行って頂きます。例)「なぜこの請求金額なのか確認したい。」
「広告入稿する際のルールを確認したい。」
「退店したいが、いつまでの契約になるのか知りたい。」
など
給与 |
時給 1,000円
~
※研修給与:950円(研修期間:約3週間) |
---|---|
職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
沖縄県 中頭郡北谷町 ゆいレール 浦添前田 車25分 |
勤務日数 |
週4 , 週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , シフト制 |
勤務時間 |
勤務時間 8:50〜18:00の間で実働8:00 |
特長 | 土日休み/長期勤務可能/車通勤可/バイク通勤可/自転車通勤可/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/交通費支給/有給制度あり/未経験者OK/経験者優遇/ミドル/シニア活躍中/週4日以上勤務OK/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/週5日勤務 |
仕事内容 |
国内大手ネット通販の商品管理システムに関するサポート業務です。(受発信)・専用ツールを利用しての商品登録・更新方法案内・出店されている企業様へ専用ツールの利用促進架電・付随する関連システムへの入力問合せ例) ・商品情報を更新したが、該当ページが反映されてない。 ・画像を登録したが、表示がされていない。 ・商品情報を登録したが、エラーが発生したので理由が知りたい。 ・商品管理システムを利用の店舗様へのサポート。 未利用店舗へ発信し利用促進を行う場合がございます。 ■平均対応件数 受信:1人あたり2~4件/h 発信:1人あたり6件/h ※時期によって変動あり ※入電数の少ない時間帯は、出店店舗様へシステムを提案するための発信業務あり。 |
お仕事の詳しい内容
国内大手ネット通販の商品管理システムに関するサポート業務です。(受発信)・専用ツールを利用しての商品登録・更新方法案内・出店されている企業様へ専用ツールの利用促進架電・付随する関連システムへの入力問合せ例)
・商品情報を更新したが、該当ページが反映されてない。
・画像を登録したが、表示がされていない。
・商品情報を登録したが、エラーが発生したので理由が知りたい。
・商品管理システムを利用の店舗様へのサポート。
未利用店舗へ発信し利用促進を行う場合がございます。
■平均対応件数
受信:1人あたり2~4件/h
発信:1人あたり6件/h ※時期によって変動あり
※入電数の少ない時間帯は、出店店舗様へシステムを提案するための発信業務あり。
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