Wovn Technologies株式会社
スキル条件
Python
TypeScript
こだわり条件
グローバル企業
自社製品/自社サービス
新規事業
CTO在籍
裁量多め
残業20H以内
マネジメントあり
上流工程
英語を活かす
転勤なし
仕事内容
生成 AI 活用の新規プロダクトの立ち上げを推進する BizDev・CS
■職種概要
生成AIを活用したAIのプロダクトを企画/開発/営業/導入するチームにて、主に0→1のビジネス開発・製品サービス導入をご担当頂きます。
お客様にプロダクトを使って頂きながら、その声をプロダクトに反映することを大事にしているため、お客様のニーズやお困りごとを探り当て、それをテクノロジーで解決する方法をエンジニアと共に考えていきます。
■新規プロダクトの概要
多言語対応 AI コミュニケーション「AI Desk Suite」
AI Desk Suite は、複雑化・多様化する顧客接点への対応が求められるカスタマーサポート責任者様や、ホテルなど現場を持つビジネスを推進するDX担当者様・現場責任者様向けに開発された、コンシェルジュ型AIコミュニケーションソリューションです。
最大45言語に対応し、わずか1STEPで導入が完了。さらに、回答を自動生成する機能を備え、効率的な運用を実現しながら、高品質な顧客体験をワンストップで提供します。
チャットボット、メール対応、FAQ、コールセンターなど、さまざまな顧客対応チャネルに対応しながら、複数のアプリケーションを開発しており、お客様はこれらを統合的に利用することで、顧客対応・お問い合わせ対応の業務を最適化することができます。
■業務内容
以下の業務を通じて、プロダクトの成⻑とお客様の成功の両方を推進していただきます。
WOVN.ioをご利用頂いているお客様に対する顕在課題のヒアリング、潜在課題の抽出
営業/開発チームと連携し、お客様のニーズに沿ったプロダクト/機能/ソリューションの企画
営業をサポートする形での注力営業案件におけるデモ環境構築/プレゼンテーション
案件獲得に向けた各種施策の立案と実行（案件獲得に向けたデモ環境の構築、商談同席とお客様からの課題ヒアリングなど）
ご契約頂いたお客様の環境構築/オンボーディング
■チーム体制
社長直下のR&Dチームとして、5名体制で運営しています。
BizDev・事業開発（企画・セールス・CSなど） 3名 ※本求人ポジション
エンジニア 2名 ※増員予定
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合に加入（直営の保養施設などの利用可）
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）
年末年始（12月29日～1月3日（所定休日））
年次有給休暇（年29日～、入社日から支給）
慶弔休暇
※さまざまな文化からメンバーが集まっている WOVN では、祝日を出勤日にし、その分の有給休暇が付与されるので、自分の慣習にならって、好きなタイミングで休暇が取れます。
就業時間
裁量労働制
労働時間の定めはありません。（1日8時間働いたものとみなします）
1日あたり60分の休憩時間
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この仕事で取り扱う技術
開発言語
Python、 TypeScript
企業情報
会社名
Wovn Technologies株式会社
設立年月
2014年 3月
事業内容
Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」、アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の開発・運営
https://wovn.io/ja/about/
本社在地
107-0062 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
従業員数
連結・100名
