株式会社MyVision
カスタマーサクセス（新規プロダクト）
600万円 - 1000万円
東京都
職種
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
業界
人材サービス
仕事内容
新プロダクト（転職プラットフォーム）を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。
ハイタッチ・オンボーディング： 顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
採用戦略のコンサルティング： データ（スカウト返信率、歩留まり等）に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
リテンション・アップセル： 継続利用に向けた定例会（QBR）の実施、および追加プランの提案
プロダクトフィードバック： 顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
CS体制の構築： テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【開発部】
・Mac/各種デバイス
・椅子は希望のものを支給
【家賃補助】
・賃貸の方のみが対象
【保険】
・各種社会保険完備
【諸手当】
・交通費支給
【その他】
・全部署横断のシャッフルランチ
・フリードリンク（コーヒー・紅茶・カフェラテ等）
・オフィスコンビニ
・広くておしゃれな共有スペース
休日・休暇
年間123日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
夏季休暇
年末年始休暇
就業時間
フレックスタイム制
ライフステージに応じた働き方相談可能（週4勤務、時短勤務 等）
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
企業情報
会社名
株式会社MyVision
代表者
山口 翔平
事業内容
コンサルティング業界を中心とする転職エージェント事業
本社在地
〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 17階
