デスクワークを中心に事務作業や電話対応、ときには接客など必要に応じて周囲が働きやすいようサポートする事務職。縁の下の力持ちとして活躍し、最近では総合職と事務職を分けて採用する企業もあるほど会社にとって必要不可欠な存在です。
事務職と一言でいっても一般事務から秘書や経理などその職務内容は様々で、得られるスキルもいろいろと異なります。そこで事務職として働く際にはどのようなことを期待するのか、世間の声を聞いてみました。
どんな業界にも強い！パソコンスキルを磨こう
1位は35票を集め「自身のスキルアップ」となりました。
・事務の仕事をひと通り覚え、キチンとこなせるようになって、社内で信頼を勝ち取る。そして社内の違う職種にチャレンジも可能だと思うので。(40代/女性/契約派遣社員)
・事務の作業をするのなら、パソコンのスキルや経理などの知識を身につけたいです(30代/女性/専業主婦)
・パソコンを使っている事務ならタイピングスキルやエクセル・ワードなどのソフトウェアのスキルも自然と上達しそうです。(20代/女性/無職)
・事務の仕事をすることで、パソコン能力が向上するのでスキルアップを期待する。(30代/男性/会社員)
事務作業を通じてパソコンスキルの向上を期待している人が多いことがわかります。ワード・エクセルはもちろんのこと仕事内容によってはパワーポイントやアクセスの利用もあるでしょうから、業務を遂行するうちに自然とパソコン知識や技術が身につきそうですよね。今の時代、パソコンを必要としない業界の方が少数ですから習得しておいて全く損にはならないスキルといえるでしょう。
期待するのは…充実したワーキングライフ！
1位と1票差で「アフターファイブ」、3位は「社内恋愛」、そして4位は「給与などの待遇」となりました。
・定時で終わるイメージなので、その後の時間を自分の趣味など好きな事に当てていそう。(30代/女性/専業主婦)
・営業と違って定時で終われる可能性が高そうなので、仕事の後のプライベートな時間を楽しめるのではないかと思ってしまう(30代/女性/専業主婦)
・一日をほとんど社内にいることと、いろんな方と仕事で関わるので社内恋愛に発展する割合が高いと思います。(30代/女性/無職)
・事務仕事を真面目にしていたら、お給料がアップして欲しいと期待してしまいます。(20代/女性/契約派遣社員)
一般的に事務のお仕事は定時上がりできることが多いですから、空いた時間をショッピングや習い事など自分のために使うことも可能でしょう。プライベートも充実させてメリハリのある生活が期待できますね。
また1日中会社にいることの多い職種ですから、社内の人と仲良くなるのは自然なこと。その中から未来のパートナーをゲット！？なんてこともあるかもしれません。そして給与あるいは待遇というのは働く上で大事なモチベーションとなりうるものですから、会社に期待するものの一つとして挙げられるのは頷けますよね。
オンもオフも…どっちも大事だから
今回の調査では事務職に期待することとして「スキルアップ」と「アフターファイブ」に票が集まり、みなさん自己実現の達成や心の充実を目指してお仕事に励んでいることが窺えました。社会に出てからは大半の時間を仕事をして過ごすことになるのですから、単なるお金稼ぎとしてだけでなく、そこから何か得たいと思う気持ちがあるのは頷けますよね。
周囲に気を配り業務を先回りして遂行、ミスなく膨大な量の資料をさばき、しっかりとその日の仕事を終えて定時に上がる。オンでもオフでも充実した生活を目指せる事務職はとても魅力的なお仕事といえるのではないでしょうか。
■調査地域：全国
■調査対象：年齢不問・男女
■調査期間：2015年07月28日～2015年08月11日
■有効回答数：100サンプル
