仕事

オペレーターと聞くと、コールセンターの中で電話対応をする仕事というイメージを漠然と持つ方は多くいます。 オペレーターの仕事は、オフィスワークの中でもとても人気の職種です。 基本的に電話やメールでの対応なので直接お客様と対…

どの年代においても仕事探しをする際、不安や悩みはつきものです。 一人で仕事探しを進める場合は特に、何に気を付けて進めていけばいいか、不安は大きくなりがちです。 この記事では、そんな仕事探しへの不安を解消するため、50代女…

会社に勤めている方の中には、電話対応に苦手意識がある方は少なくありません。 電話対応は会社の顔としての意識が必要ですが、基本を押さえて数をこなせば次第に慣れていける業務です。 ここでは、会社で電話対応をする際のマニュアル…

仕事がうまくできないと感じると、周囲に置いていかれたような焦りや不安を抱くこともあります。 程度の差こそあれ誰もが経験する課題ですが、この状況は改善することも可能です。 この記事では、仕事がうまくいかない理由を解説し、強…

介護の仕事をしている人の中には、将来的にケアマネージャーの資格を取って働きたいと考えている方もいます。 しかし、ケアマネージャーを目指すと言っても実際どんな業務を行っているのか、どうやったら資格を取得できるのかなど、よく…

介護職に興味がある、やってみたいと思っている方の中には、漠然と介護が必要な方のお世話をするのだろうと思われているでしょう。 実は、介護といっても資格の有無や施設や職場によってできる仕事が変わってきます。 介護職の中でも自…

コールセンター業務に対してクレーム対応などのストレスフルなイメージを持っている方もいますが、そういう側面ばかりではありません。 実は、コールセンター業務は仕事内容や働き方によって自分に合った形で勤務できる職種です。 この…

同じ仕事を続けていると、「仕事や人間関係」に対して、なんだか、前向きになれないときや、以前ほどの熱量を持てない……そんな風に感じることもありますよね。 そんなときに、自分の気持ちにしっかりと向き合い、よりポジティブに仕事…